Política de Privacidade
A Use.Vittaè se compromete com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, assegurando transparência, segurança e responsabilidade no tratamento das informações. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados ao utilizar nossa plataforma.
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1. Informações Coletadas
Coletamos dados pessoais de duas formas:
1.1. Informações fornecidas pelo usuário
Incluem, mas não se limitam a:
•Nome completo
•CPF (para emissão fiscal)
•Endereço completo
•E-mail
•Telefone
•Informações de pagamento (processadas por intermediadores seguros)
1.2. Informações coletadas automaticamente
Por meio de cookies e tecnologias similares:
•Endereço IP
•Dados de navegação
•Tempo de visita
•Páginas acessadas
•Dispositivo e navegador utilizados
Essas informações são utilizadas para melhorar o desempenho do site e personalizar sua experiência.
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2. Finalidade do Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados para:
•Processamento e confirmação de pedidos;
•Emissão de notas fiscais;
•Entrega dos produtos;
•Atendimento ao cliente e suporte pós-venda;
•Envio de notificações, atualizações e ofertas (quando autorizado);
•Análises internas e melhorias da plataforma.
A Use.Vittaè não utiliza seus dados para fins ilegais ou não autorizados.
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3. Armazenamento e Segurança
Implementamos medidas técnicas rigorosas para garantir a proteção das informações, incluindo:
•Criptografia de dados sensíveis;
•Acesso restrito a colaboradores autorizados;
•Monitoramento contínuo de segurança.
Apesar de todos os cuidados, nenhum sistema é 100% infalível — mas fazemos tudo ao nosso alcance para garantir a integridade dos seus dados.
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4. Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais podem ser compartilhados exclusivamente com parceiros essenciais para o funcionamento da loja, tais como:
•Intermediadores de pagamento;
•Plataformas de envio e logística;
•Suporte técnico e hospedagem do site.
Todos os parceiros devem seguir padrões rigorosos de confidencialidade e proteção.
A Use.Vittaè não vende nem comercializa dados pessoais.
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5. Cookies
Utilizamos cookies para garantir melhor desempenho e eficiência do site. Eles servem para:
•Lembrar suas preferências;
•Otimizar funcionalidades;
•Melhorar a experiência de navegação;
•Analisar métricas e tráfego.
O usuário pode desativar os cookies no navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da loja.
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6. Direitos do Titular dos Dados
Em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você pode solicitar:
•Acesso às suas informações pessoais;
•Correção de dados incompletos ou desatualizados;
•Exclusão de dados, quando aplicável;
•Portabilidade;
•Revogação de consentimento;
•Esclarecimento sobre o uso dos seus dados.
Basta entrar em contato pelos nossos canais de atendimento.
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7. Retenção dos Dados
Os dados são mantidos pelo período necessário para:
•Processamento de compras;
•Cumprimento de obrigações legais;
•Garantia de suporte e segurança;
Após esse prazo, podem ser anonimizados ou excluídos com segurança.
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8. Alterações na Política
A Use.Vittaè poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A nova versão será publicada neste mesmo espaço, com a data de alteração.
Recomendamos que você revise este documento regularmente.
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9. Canal de Atendimento – LGPD
Para dúvidas, solicitações de dados ou qualquer questão relacionada à privacidade, entre em contato:
📩 E-mail: usevittae@hotmail.com
📱 WhatsApp: 032 99941-1405